Was bedeutet High-Ticket-Coaching?

Was macht ein Coaching zum High-Ticket-Coaching?

Entscheidend ist weniger eine feste Preisgrenze als die Art des Angebots: ein Programm über längere Zeit, viel persönliche Begleitung und ein klares Ergebnis, auf das du mit deinem Kunden hinarbeitest. Weil der Preis hoch ist, kauft kaum jemand so ein Programm mit einem Klick. Der Abschluss fällt fast immer in einem Gespräch, oft geführt von dir selbst oder von einem Closer in deinem Team.

Für deinen Kunden ist so ein Kauf eine echte Entscheidung. Er überlegt, ob das Programm zu seiner Lage passt, ob er die Zeit dafür hat und wie er den Betrag aufbringt. Darum ist der Verkauf im High-Ticket-Coaching weniger ein Angebot im Shop als eine Beratung, an deren Ende dein Kunde Ja oder Nein sagt.

Wie so ein Gespräch aufgebaut ist und wo es kippen kann, beschreibt der Ratgeber High-Ticket-Closing.

Wie läuft der Verkauf im High-Ticket-Coaching ab?

Der Verkauf läuft fast immer über Gespräche statt über einen Kaufen-Knopf. Wie viele Schritte es sind, hängt von deinem Team ab. In kleinen Teams übernimmt oft eine Person mehrere Rollen, in größeren gibt es feste Zuständigkeiten. Typisch ist diese Reihenfolge:

Erster Kontakt

Dein Kunde kennt dich aus deinen Inhalten, einer Empfehlung oder einer Anzeige und bewirbt sich oder bucht ein Gespräch. Schon hier zeigt sich, ob er ein Ziel hat, bei dem dein Programm helfen kann.

Setter

Ein Setter führt meist das erste Gespräch und vereinbart den Termin. Er klärt, ob dein Kunde grundsätzlich passt, und bereitet das Abschlussgespräch vor, damit der Closer nicht bei null anfängt.

Closer im Abschlussgespräch

Der Closer führt das Abschlussgespräch. Er fragt nach Ziel, Lage und Hindernissen, stellt das Programm vor und klärt Einwände. Gute Closer verkaufen nicht mit Druck, sondern prüfen, ob das Programm wirklich passt.

Entscheidung

Am Ende des Gesprächs sagt dein Kunde Ja, Nein oder nennt den Punkt, der noch offen ist. Oft ist dieser Punkt der Preis. Wer hier vorbereitet ist, muss nicht improvisieren und gibt keine Nachlässe aus dem Bauch heraus.

In welchen Nischen gibt es High-Ticket-Coaching?

High-Ticket-Angebote gibt es in vielen Bereichen. Je nach Nische kauft ein anderer Kunde, und der Preiseinwand klingt jeweils etwas anders. Einen Überblick über alle Nischen gibt der Ratgeber Nischen, zu jeder Nische gibt es eine eigene Seite:

Business Coaching

Programme für Selbstständige und Unternehmer, die ihr Geschäft aufbauen oder wachsen lassen wollen. Mehr dazu unter Business Coaching.

Coaching-Ausbildung

Ausbildungen für Menschen, die selbst Coach werden wollen. Mehr dazu unter Coaching-Ausbildung.

Mentoring

Enge Begleitung durch jemanden, der den Weg schon gegangen ist, oft in kleiner Gruppe oder einzeln. Mehr dazu unter Mentoring.

Online-Kurs mit Begleitung

Kurse, die über reine Videos hinausgehen und Betreuung, Gruppencalls oder Feedback enthalten. Mehr dazu unter Online-Kurs.

Life-Coaching

Begleitung bei persönlichen Zielen und Veränderungen im Leben. Mehr dazu unter Life-Coaching.

Mindset-Coaching

Programme rund um Haltung, Klarheit und Selbstführung. Mehr dazu unter Mindset-Coaching.

Fitness-Coaching

Betreuung beim Training über längere Zeit, oft online. Mehr dazu unter Fitness-Coaching.

Ernährungscoaching

Begleitung bei der Umstellung der Ernährung mit persönlicher Betreuung. Mehr dazu unter Ernährungscoaching.

Warum kommt beim High-Ticket-Coaching so oft der Preiseinwand?

Je höher der Preis, desto eher steht am Ende des Gesprächs die Frage, wie dein Kunde den Betrag aufbringt. Oft will er das Programm, sieht aber keinen Weg, den Preis auf einmal zu zahlen. Das ist ein anderer Einwand als Zweifel am Programm selbst, und er braucht eine andere Antwort.

Frag deshalb zuerst, ob der Preis der einzige offene Punkt ist. Zweifelt dein Kunde am Wert, sprichst du über Inhalt und Ergebnis. Ist er überzeugt und steht nur der Betrag im Weg, hilft kein Nachlass, sondern ein Weg, den Preis zu stemmen. Mehr dazu steht im Ratgeber zum Preiseinwand und unter dem Begriff Preiseinwand im Glossar.

Wie hilft eine Finanzierung im High-Ticket-Coaching?

Du gehst nicht mit dem Preis runter, sondern bietest deinem Kunden direkt im Gespräch eine Finanzierung an, im Look deiner Marke. Mit VorAb legst du den Antrag an, dein Kunde lädt seine Unterlagen über einen Link hoch, und ein zugelassener Vermittler reicht den Antrag bei der Bank ein. Die Entscheidung trifft allein die Bank. Den Ablauf zeigt So läuft's auf der Startseite.

Für deinen Closer heißt das: Er weiß vor dem Gespräch, was er anbieten kann, wenn der Preis zum Thema wird. Wann sich das für dein Angebot eignet, liest du im Ratgeber Kunden eine Finanzierung anbieten.

Häufige Fragen