Kundenfinanzierung im Coaching: wie bietest du sie an?

Was ist eine Kundenfinanzierung?

Eine Kundenfinanzierung ist eine Finanzierung, die du deinem Kunden beim Kauf deines Angebots anbietest und über die allein eine Bank entscheidet. Kurz erklärt steht der Begriff auch im Glossar unter Kundenfinanzierung.

Im Handel heißt das oft Absatzfinanzierung: Händler und Hersteller bieten beim Kauf einer Ware eine Finanzierung über eine Bank oder einen Partner an. Die meisten Ratgeber zum Thema bleiben genau dort, bei Autos, Möbeln und Maschinen. Im Coaching gilt dasselbe Prinzip, nur mit klar getrennten Rollen: Du bietest an, VorAb organisiert Antrag und Unterlagen, ein zugelassener Vermittler prüft und reicht ein, die Bank entscheidet.

Eine Kundenfinanzierung ist kein Nachlass. Dein Preis bleibt, wie er ist. Du gibst deinem Kunden nur eine weitere Antwort auf die Frage, wie er dein Programm bezahlt. Den Teil zwischen dir und der Bank beschreibt das Glossar unter Finanzierungsvermittlung. Wie sich eine Kundenfinanzierung von einer Förderung und einer eigenen Ratenzahlung abgrenzt, zeigt der Ratgeber Coaching-Finanzierung.

Wie kann ich meinen Kunden eine Finanzierung anbieten?

Du bietest deinem Kunden die Finanzierung direkt im Gespräch an, sobald der Einwand beim Preis kommt, und legst danach den Antrag in VorAb an. Der Moment dafür ist meist das Closing: Dein Kunde will, aber der Preis steht im Raum.

Wie du den Preiseinwand vorher einordnest und wann er wirklich am Geld hängt, steht im Ratgeber zum Preiseinwand. Hier geht es um das, was danach kommt. Den ganzen Ablauf zeigt auch So läuft's auf der Startseite.

Für dich bleibt es beim Gespräch und beim Anlegen des Antrags. Prüfung und Einreichung liegen beim Vermittler, die Entscheidung bei der Bank. So sieht der Weg von der Anfrage bis zum Ergebnis aus:

1. 01Zugang anfragen: Über "Zugang anfragen" erzählst du uns kurz von deinem Coaching. Wir prüfen, ob VorAb zu dir passt, und melden uns persönlich.
2. 02Im Gespräch anbieten: Kommt der Einwand beim Preis, gehst du nicht mit dem Preis runter, sondern bietest deinem Kunden direkt im Gespräch eine Finanzierung an, im Look deiner Marke.
3. 03Antrag anlegen: Du legst den Antrag in VorAb an, einzeln oder per CSV-Import. Dein Kunde öffnet einen Link und braucht kein eigenes Konto.
4. 04Unterlagen hochladen: Über denselben Link lädt dein Kunde seine Unterlagen hoch. Eine Checkliste zeigt ihm und dir, was schon da ist und was noch fehlt.
5. 05Vermittler übernimmt: Sind die Unterlagen vollständig, übernimmt ein zugelassener Vermittler. Er prüft den Antrag und reicht ihn bei der Bank ein.
6. 06Bank entscheidet: Stimmt die Bank zu, startet dein Kunde in dein Programm. Das Ergebnis siehst du in VorAb.

Geht eine Kundenfinanzierung auch für Dienstleistungen wie Coaching?

Eine Kundenfinanzierung geht auch für Dienstleistungen wie Coaching: Statt einer Ware kauft dein Kunde ein Programm, und die Finanzierung bietest du ihm im Gespräch an. Der Unterschied zum Handel liegt im Ablauf, nicht im Prinzip.

Bei einer Dienstleistung wechselt kein Gegenstand den Besitzer, und es gibt meist keinen Shop und keine Kasse, an die ein Antrag angehängt werden könnte. Der Verkauf passiert im Gespräch, oft per Video, und genau dort muss das Angebot passen. Deshalb reicht deinem Kunden ein Link, den er nach dem Gespräch öffnet.

Dafür ist VorAb gebaut: eine Software für Coaching-Businesses, die ihre Kunden selbst mitbringen. Statt eines fremden Formulars sieht dein Kunde deinen Auftritt, und du siehst in deiner Pipeline, wo jeder Antrag steht. Das gilt gerade im High-Ticket-Coaching, wo der Preis oft die letzte Frage im Gespräch ist.

Wie das Schritt für Schritt abläuft, beschreibt der Ratgeber Coaching-Finanzierung. Was in deiner Nische anders ist, ob Ausbildung, Business, Fitness oder Mindset, findest du unter Nischen.

Ratenzahlung selbst anbieten oder Finanzierung vermitteln lassen?

Bietest du selbst eine Ratenzahlung an, verwaltest, prüfst und entscheidest du alles selbst; lässt du die Finanzierung vermitteln, prüft ein zugelassener Vermittler den Antrag und die Entscheidung trifft die Bank. Beides kann zu deinem Business passen, es verteilt nur die Arbeit anders.

Bei einer eigenen Ratenzahlung vereinbarst du mit deinem Kunden, dass er in Teilen an dich zahlt. Du schreibst die Vereinbarung auf, behältst im Blick, ob jede Zahlung kommt, und fragst nach, wenn nicht. Das ist schnell eingerichtet und bleibt ganz in deiner Hand, auch der Aufwand danach.

Bei einer vermittelten Finanzierung trennst du das Gespräch von der Abwicklung. Du bietest an und legst den Antrag an, den Rest übernehmen Software, Vermittler und Bank. Die Tabelle stellt beide Wege nebeneinander. Mehr zu beiden steht unter Ratenzahlung anbieten, dort auch, was einen Ratenkauf von einer Ratenzahlung unterscheidet und warum eine Zahlungsmöglichkeit oft besser passt als ein Rabatt.

Was unterscheidet einen Zahlungsdienst von einer vermittelten Finanzierung?

Ein Zahlungsdienst wickelt die Bezahlung nach seinen eigenen Modellen ab, während bei einer vermittelten Finanzierung ein zugelassener Vermittler den Antrag prüft und bei einer Bank einreicht. Zahlungsdienste sind vor allem auf den Kauf im Onlineshop zugeschnitten.

Ob und zu welchen Bedingungen ein Zahlungsdienst für ein Coaching-Programm infrage kommt, entscheidet der jeweilige Anbieter. Das klärst du direkt mit ihm.

VorAb ist kein Zahlungsdienst, sondern die Software, die Antrag und Unterlagen organisiert. Die Vermittlung übernimmt ein zugelassener Darlehensvermittler mit Erlaubnis nach § 34c GewO. Für dich ändert sich damit vor allem der Ablauf: Du hast eine Pipeline mit dem Stand jedes Antrags, eine Checkliste für die Unterlagen und eine gemeinsame WhatsApp-Gruppe mit dem VorAb-Team und dem Finanzierungsvermittler.

Wer prüft den Antrag, und wer entscheidet?

Den Antrag prüft ein zugelassener Darlehensvermittler, sobald die Unterlagen vollständig sind; die Entscheidung trifft die Bank. VorAb ist die Software und vermittelt nicht selbst.

Die Rollen sind klar getrennt, und jede Seite macht nur ihren Teil. Mehr zum Vermittler steht im Abschnitt Finanzierung, aber sauber auf der Startseite.

Die Entscheidung trifft allein die Bank. Stimmt sie zu, startet dein Kunde in dein Programm. Das Ergebnis siehst du in VorAb. Rückfragen klärt ihr direkt in der gemeinsamen WhatsApp-Gruppe mit dem VorAb-Team und dem Finanzierungsvermittler. Was passiert, wenn die Bank ablehnt, steht im Ratgeber Coaching-Finanzierung.

Du

führst das Gespräch und legst den Antrag in VorAb an.

VorAb

ist die Software, organisiert Antrag und Unterlagen und vermittelt nicht selbst.

Vermittler

ein zugelassener Darlehensvermittler prüft den Antrag, sobald die Unterlagen vollständig sind, und reicht ihn bei der Bank ein.

Bank

trifft allein die Entscheidung.

Was braucht mein Kunde für den Antrag?

Dein Kunde braucht für den Antrag einen Link von dir und seine Unterlagen, die er über diesen Link hochlädt; ein eigenes Konto braucht er nicht. Finanzierbar sind aktuell Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Den Antrag legst du in VorAb an, einzeln oder per CSV-Import. Dein Kunde öffnet den Link und sieht dort deinen Namen, dein Logo und deine Farben. Eine Checkliste zeigt ihm und dir, was schon da ist und was noch fehlt.

Den Stand siehst du in deiner Pipeline, und fehlt etwas, melden wir uns direkt in eurer WhatsApp-Gruppe. Du musst also nicht selbst hinterherschreiben, welche Unterlage noch offen ist.

App, Datenbank und Unterlagen laufen auf Servern in Frankfurt am Main. Unterlagen liegen im privaten Speicher, ohne öffentlichen Link, und jede Änderung am Antrag wird mit Person und Zeitpunkt festgehalten. Mehr dazu unter Datensicherheit.

Kann ich die Finanzierung im Look meiner eigenen Marke anbieten?

Die Finanzierung läuft im Look deiner Marke: Dein Kunde öffnet einen Link und sieht dort deinen Namen, dein Logo und deine Farben. Er bleibt in deinem Auftritt, vom Gespräch bis zu den Unterlagen.

Name, Farbe und Logo stellst du in VorAb ein. Das Prinzip dahinter heißt oft White-Label-Finanzierung: Die Abwicklung läuft im Hintergrund, vorne steht deine Marke. Wie das im Detail aussieht, steht unter Finanzierung im Look deiner Marke.

Auch dein Team arbeitet in diesem Auftritt mit, mit den Rollen Inhaber, Closer und Assistenz. Beträge und Finanzdaten sieht nur der Inhaber. Wie ein Closer im Team mit der Finanzierung arbeitet, beschreibt der Ratgeber zum Sales-Team. Weitere Themen rund um Preis, Closing und Finanzierung findest du im Ratgeber, was Coaches über die Arbeit mit VorAb sagen, unter Erfahrungen.

Häufige Fragen